“Uforklarlige prisøkninger krever svar”

• Flere svensker har rapportert Apollo til Konsumentverket for villedende markedsføring på pakkereiser.
• Kundene opplevde at prisene økte rett før betaling på grunn av en teknisk feil.
• Prisene endret seg når kundene oppdaterte nettsiden for å legge inn reisen på nytt.
• Konsumentverket krever svar fra Apollo innen 3. juli på hvorfor prisene endres.
• Apollo kommuniserer at feilen skyldes en teknisk feil som de jobber med å løse.
• Feilen har resultert i unormalt lave priser på reiser før korrigering ved utsjekk.
• Apollo oppfordrer kunder til å ta kontakt ved feil på nettsiden.
• Pressansvarlig i svenske Apollo forsikrer at ingen svenske kunder har betalt feil pris.
• De jobber med å ordne opp i saken og beklager feilen.
• Norske kunder har ikke opplevd lignende problemer på nettsiden.

Les hele artikkelen