- Alexander, en 15-åring fra Sverige, ble stående igjen alene på Luleå flyplass etter at Norwegian overbooket flyet til Arlanda.
- Han fikk beskjed om at han ikke fikk bli med flyet på grunn av overbooking, til tross for at han hadde en billett med seteplassering.
- Alexander, uten penger eller bankkort, måtte vente åtte timer på neste fly.
- Moren, Catarina Johansson Tosic, kritiserer Norwegians håndtering og mener de burde ha spurt frivillige om å gå av mot kompensasjon før de valgte å la et barn stå igjen.
- Norwegians pressekontakt beklager hendelsen og sier at passasjerer med spesielle behov vanligvis prioriteres ved overbookingssituasjoner.
- Alexander og en annen passasjer har fått 250 euro hver som kompensasjon.
- Alexander er nå booket på flyet som går senere samme dag.
Les hele artikkelen
